コミュニケーションを通じて
喜んでいただける
売場作りを目指す
インタビュー
株式会社ベネフレックス
加賀営業所
2006年 入社
榊 大輔
QUESTION 1
入社のきっかけ
地域の皆さまに身近な存在でありながら、世界的に知られるコカ・コーラ。そのブランドを多くの人に届け、確かな価値を提供できる点に大きな魅力を感じました。
また、北陸コカ・コーラボトリングが、飲料を通じて人々の生活を豊かにするだけでなく、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでいる点に共感したことも、志望理由の大きな要因です。
QUESTION 2
仕事内容
自動販売機に関連するオペレーション業務を担当しています。
主な業務は、商品の補充、マーチャンダイジング、クリーンナップです。さらに、帰社後には訪問スケジュールの作成や、自動販売機の商品ラインナップの作成にも携わっています。
また、自動販売機のオペレーションにとどまらず、取引先様との相互利益につながる環境を目指し、さまざまな提案とその実現に取り組んでいます。
私はエリアリーダーとして、チームメンバーや営業所メンバーと連携しながら、より良いサービスをお客様に提供できるよう、日々努めています。
QUESTION 3
仕事のやりがい
お客様との継続的な関係の中で信頼を築き、その結果として売上や評価につながったときに大きなやりがいを感じます。
また、チームとして目標を達成した瞬間や、メンバーが成長し成果を上げる姿を見ることも、リーダーとしての喜びの一つです。
自分一人ではなく、チーム全体で価値を生み出していく過程は非常にやりがいがあり、日々の積み重ねが結果につながる仕事だと実感しています。
QUESTION 4
会社の雰囲気
担当ルートを越えた柔軟なフォローなど、チーム全体で協力し合える関係性が築かれていると感じています。
また、年齢に関係なくコミュニケーションが取りやすく、若手の質問にも先輩社員が親身になって答えてくれるため、安心して業務に取り組める環境です。
組織と個人がともに成長を目指し、新しいことにも積極的に挑戦できる職場だと感じています。
QUESTION 5
これからチャレンジしたいこと
私は、高いスキルを持つ社員に与えられる「オペレーションマイスター」の称号をいただきました。
質の高いサービスを社内全体へ広げていくことが、マイスターとしての大きな役割だと考えています。
今後はリーダーとしてチーム全体の成果をさらに高めるとともに、メンバー一人ひとりがより主体的に活躍できる組織づくりに挑戦したいと考えています。
また、ベネフレックスを通じて営業活動に新たな価値を加え、従来のルート営業の枠を超えた提案型のビジネスを推進していきたいです。
地域やお客様との関係をより深めながら、北陸コカ・コーラボトリングの価値向上に貢献できる取り組みを広げていきたいと思います。
QUESTION 6
1ヵ月の大まかな業務
